用誠意跨越障礙（生命故事書課程）
「少年不讀書，呷老才來學打嗲！」每次阿嬤來協會上藝術團體時，總喜歡跟社工講這句話，是句玩笑話，一句沒有自信的玩笑話。
藝術團體開始前，社工打了很多通電話邀請送餐長輩來參加，在積極遊說與減低長輩疑慮下，終於說動四位長輩願意來「試試」，看社工葫蘆裡賣甚麼藥，若有不對勁，就會馬上準備閃人，畢竟這堂課有長輩最大的敵人─筆。
長輩從小就開始工作，大字不識幾個，要他們拿筆，或許他們拿鋤頭會比較穩固一點。第一堂課，長輩上的戰戰兢兢，社工在旁也看得很擔心，長輩害怕自己不會拿筆，畫的東西達不到自己跟老師的要求，社工害怕拿筆的挫敗感會讓長輩拒絕再來上課。課堂結束，排山倒海的灰心語句充斥在社工耳邊，「畫這不知道是啥？畫的不達不七！」「我看我還是不要來好了，我這麼老了，我不會拿筆，都不會畫。」
每堂課前，社工努力用電話聯繫，要長輩一定要在來上課，或許被誠意感動，長輩都還是來上課，即使每次畫完都會深深嘆一口氣，還是很努力跟著老師一步步畫，課堂志工適時協助，降低長輩聽不懂的焦慮。
「老師說看到甚麼就畫甚麼，我看到電視的動物，就畫這個，雖然我不知道這啥。」長輩克服對拿筆的沒自信，除了簡單線條構圖，也慢慢的會看物體臨摹。要長輩相信自己可以拿筆、增加信心，需要很大的努力與不斷說服，一旦克服，就可以看見長輩無限的可能。
（文/社工 溫美鈴）